Loodgieterswebsite: spoed, prijzen en vertrouwen

Spoed bovenaan

Het telefoonnummer hoort bovenaan op elke pagina, klikbaar op mobiel, met erbij wanneer je bereikbaar bent en of je een spoeddienst hebt. Een pagina per spoedklus, zoals lekkage, verstopping en geen warm water, met wat je doet en hoe snel je komt, vangt de klant op die in paniek zoekt.

Zet er ook bij wat de klant nu zelf kan doen, zoals de hoofdkraan dichtdraaien. Het helpt hem, en het laat zien dat je meedenkt.

Prijzen vooraf

De angst voor de rekening is bij loodgieters groter dan bij bijna elke andere vakman. Neem die weg: zet het voorrijtarief, het uurtarief en vaste prijzen voor veelvoorkomende klussen op je site. Beloof dat je vooraf zegt wat het gaat kosten en dat je belt voordat je meerwerk doet.

Een eerlijke prijslijst is het sterkste verkoopargument dat je hebt, juist omdat er in de branche zoveel wantrouwen is. Zeg ook of je met een vaste prijs werkt bij spoed buiten kantooruren.

Wie komt er langs

Klanten laten iemand binnen in hun huis. Foto's van het team, de bus en het bedrijf, een KvK-nummer en een vast adres geven vertrouwen. Zeg of je met eigen mensen werkt en hoe lang het bedrijf al bestaat.

Reviews zijn hier doorslaggevend. Vraag na elke klus om een review en reageer op elke review bij Google, ook op kritiek.

Geplande klussen apart

Naast spoed doe je geplande klussen: een nieuwe keuken aansluiten, een badkamer, een cv-ketel vervangen, leidingwerk bij een verbouwing. Die klanten vergelijken en willen een offerte. Geef ze een eigen pagina per soort klus en een aanvraag met foto's en een omschrijving.

Voor klussen met een bekende duur werkt een online agenda: de klant kiest een moment, jij weet wat je mee moet nemen.

Lokaal gevonden worden

Vrijwel al je zoekverkeer is lokaal en dringend: loodgieter, lekkage en ontstopping met een plaats erbij. Een compleet Google Bedrijfsprofiel met openingstijden, spoedbereikbaarheid, foto's en veel recente reviews bepaalt of je bovenaan staat.

Noem je werkgebied met plaatsnamen en zorg dat je site snel laadt op een telefoon; wie met een lekkage zit, wacht niet op een trage pagina.

Wat een loodgieterssite niet nodig heeft

Geen stockfoto's van lachende loodgieters, geen lange tekst over passie voor het vak, geen formulier met tien velden voor een spoedklus. Ook geen advertentieteksten die beloven dat je overal binnen tien minuten bent als dat niet waar is.

Een loodgieterssite is een telefoonnummer, eerlijke prijzen, echte gezichten en reviews. De rest is bijzaak.

Veelgestelde vragen