Website voor je garage: afspraken en vindbaarheid

Een afspraak in drie stappen

De belangrijkste functie van een garagesite is de afspraak. Kenteken invullen, dienst kiezen, datum kiezen. Meer hoeft het niet te zijn. Met het kenteken weet je merk, model en bouwjaar, dus je hoeft de klant daar niet naar te vragen.

Werk je met garagesoftware met een planbord, dan kan een bouwer de afspraak daar vaak direct in laten landen. Lukt dat niet, dan is een formulier dat als aanvraag binnenkomt en binnen een uur wordt bevestigd ook prima. Wat niet werkt: een algemeen contactformulier waar de klant zelf moet uitleggen wat hij wil.

Zet daarnaast het telefoonnummer bovenaan, met een klikbare knop op mobiel. Een deel van je klanten belt, zeker bij pech.

Laat zien wat je doet en voor welke merken

Per dienst een pagina: APK, onderhoud, banden, airco, schadeherstel, storingsdiagnose, elektrische en hybride auto's als je die doet. Elke pagina met eigen tekst, wat erbij komt kijken, hoe lang het duurt en wat het ongeveer kost. Zo word je gevonden op "apk" plus plaats en op "airco bijvullen" plus plaats, en niet alleen op je bedrijfsnaam.

Zeg ook welke merken je doet en of je universeel of merkgebonden werkt. Bezitters van een specifiek merk zoeken daar vaak op, en wie een universele garage zoekt, wil weten dat je zijn merk niet weigert.

Prijzen: durf ze te noemen

Garages zijn zuinig met prijzen op de site, uit angst voor vergelijken. Maar de klant vergelijkt toch, en de garage die niets zegt, valt af. Een vaste prijs voor de APK, vanaf-prijzen voor onderhoud per klasse en een uurtarief geven vertrouwen.

Kun je geen vaste prijs geven, leg dan uit hoe de prijs tot stand komt en dat je eerst belt voordat je meerwerk doet. Die belofte is voor veel automobilisten belangrijker dan de prijs zelf, want de angst voor de onverwachte rekening is groot.

Occasions op je site

Verkoop je ook auto's, zet ze dan gekoppeld op je site. Je voorraadsysteem of het platform waar je adverteert, kan een feed leveren waarmee de voorraad automatisch klopt. Handmatig auto's toevoegen en verwijderen gaat na een paar weken mis, en een verkochte auto die nog online staat, kost telefoontjes en vertrouwen.

Geef elke occasion eigen foto's van je eigen terrein en een korte eigen omschrijving. Dat onderscheidt je pagina van de platformpagina en geeft de koper een reden om bij jou te kijken.

Gevonden worden op garage plus je plaats

Vrijwel al je zoekverkeer is lokaal: "garage", "apk", "autobedrijf" plus plaats of wijk. Dat win je met een compleet Google Bedrijfsprofiel met de juiste categorie, openingstijden, foto's van de werkplaats en het team, en reviews waar je op reageert.

Je site ondersteunt dat met een adrespagina met route, gestructureerde gegevens die zeggen dat je een autogarage bent, en de dienstpagina's met eigen tekst. Vraag na elke afspraak om een review, bijvoorbeeld in de afhaalbevestiging. Een garage met veel recente reviews staat hoger en wordt vaker gebeld.

Wat een garagesite niet nodig heeft

Geen stockfoto's van monteurs in schone overalls, geen intro met racemuziek, geen configurator. Ook geen webshop met onderdelen, tenzij dat een echte tak van je bedrijf is.

Een garagesite is snel, mobiel en concreet. Onderhoud is vooral de prijzen actueel houden, de openingstijden rond feestdagen en de occasions gekoppeld. Regel wie dat bijhoudt, anders staat over een half jaar de APK-prijs van vorig jaar online.

Veelgestelde vragen